1. 基本方針
KOZMOの運営者（以下「運営者」）は、本サービスの提供にあたり取得する情報を、適用される法令および本ポリシーに従って取り扱います。
2. 取得する情報
- 氏名、ニックネーム、メールアドレスなどのアカウント情報
- 所属ロケーション、役割、勤務希望、シフト、通勤方法などサービス利用に必要な情報
- 問い合わせ内容および連絡先
- 端末、ブラウザ、アクセス日時、エラーなどの技術情報
- 契約・決済機能の提供開始後に必要となる契約情報
3. 利用目的
- 本人認証、アカウントおよび所属の管理
- シフト管理、通知、メンバー招待など本サービスの提供
- 問い合わせ対応および重要なお知らせ
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査
- 個人を識別しない形での利用状況分析と改善
4. 第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス提供に必要な範囲で、クラウド、認証、メール配信、決済などの事業者へ取扱いを委託する場合があります。
5. 安全管理
アクセス権限の管理、通信経路の保護、重要処理のサーバー側検証など、取得情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
利用目的の達成に必要な期間、契約・法令上必要な期間、または不正利用や紛争対応に必要な期間、情報を保存します。具体的な保存・削除方針は正式公開前に確定します。
7. 開示・訂正・削除
本人から自己の情報について開示、訂正、利用停止、削除などの請求があった場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。
8. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関する連絡先は、事業者情報の確定後に本ページへ掲載します。